美团单车关锁失败乱扣费且客服失联
网友保保_yaTYCBl3
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美团单车忘关门乱扣费，之前都是秒退，最*找客服先让你排队等15分钟，然后到时间了你没回复人工客服就自动退出，等到过了时间，你再反馈就只会回复非常抱歉，系统判定没办法退费，打电话找人工客服是找不到的。车辆没有移动，美团单车却判定你仍在使用然后持续扣费，直到扣到封顶金额，这个我们毫不知情。
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