支付宝账户被风控限制只进不出
网友保保_boJNXQx1
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被投诉方为央行监管的持牌第三方支付机构支付宝。本人个人账户被*台风控限制为只进不出模式，收款入账正常，余额无法提现、转账、消费，全部资金支出通道被封锁。本人先后两次在支付宝内部提交解封申诉，申诉均被驳回。咨询*台人工客服，对方拒绝提供具体违规交易流水、风控管控法规依据，没有告知解除限制所需材料，答复模糊敷衍。 依据《非银行支付机构监督管理办法》，支付机构限制个人账户资金使用权限，应当告知用户风控事由。现发起投诉，恳请央行监管部门督促支付宝在3个工作日内，出具书面形式的风控限制理由、违规明细，明确账户解封条件，解除不合理管控，恢复余额正常提现与消费权限。
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