微信交易旅馆未入住拒退款

网友保保_ysS9qTuT 2026-06-13

审核中

在网上购了一个旅馆进行了消费，但因我脚扭伤没有住，我要求退款到现在都没退，也和*台多次联系过，就是没有解决我从5月9号到现在沟通了五六次，到目前为止还没解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 10:27:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 10:23:27

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101579230

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