拼多多销售远程监控设备虚假宣传免流量

网友保保_0QPGvWvv 2026-06-13

已完结

2024年6月6日先后买了5个4G手机远程监控10年免流量和永久免费流量使用到现在不到两年昨天停机了我跟客服联系说设备到期了要自己缴费6才能使用8元为什么购买前不说明和标明够买够也没有说明现在离停机时间还有8年时间怎么就停机了客服一直不给处理态度不好欺*消费者

投诉进度

用户申请完结

2026-06-14 18:06:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 12:52:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 12:52:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 12:44:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

234.65元

投诉编号：

101580016

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