贝壳找房强制捆绑贷款并乱收费
网友保保_XE9Hy6xM
处理中
收款方全称：湖南省长沙市开福区芙蓉中路319号绿地中心T1办公楼22楼 诉贝壳强制捆绑指定银行贷款 不允许自己去找银行贷款 贷款我完全可以自己去找银行办理 这项服务不是自愿增值服务 属于强制消费 乱加价收费 捆绑销售 违规加收贷款服务费3000 门店拒不协商 总部客服多次推诿扯皮 强制时间发生在4月12号 房子签约时间5月5号 签约当天贝壳的人还说明不跟他们银行合作做贷款 这个房子合同就不能签订 这边有聊天记录 我这边诉求是退还违规收取的3000贷款服务费 要求市场监管部门介入核查该门店违规收费行为
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
