解除小拉出行账号封禁限制 181****7206

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尊敬的小拉出行*台审核团队: 您好!我是*台注册车主,账号绑定手机号为 181****7206,账号 ID 为 16******34。因 2026 年 6 月 11 日多笔订单被判定为有责取消,我的行为分降至 41 分,账号被永久封禁,特此提交申诉,恳请*台复核并解除封禁。 此次被判定的多笔有责取消,并非我主观恶意违约。当时我在成都市接单,恰逢晚高峰时段突发交通管制与大面积拥堵,部分订单的上车点临时无法驶入,我第一时间联系乘客说明情况并致歉,尝试协商改点或等候,但部分订单因沟通不及时被系统判定为有责,并非我刻意违规。后续我也始终严格遵守*台规则,用心保障服务质量,6 月 12 日因累计 8 个无劣评订单获得*台回分,足以证明我始终在以合规标准要求自己。 我深知*台规则是保障乘客权益与出行秩序的基础,也清楚自身行为给*台和乘客带来了不良影响,对此我深表歉意,也已深刻认识到不足。若*台能给我一次改过自新的机会,我将严格落实整改:出车前提前规划路线、查看实时路况,避开管制与拥堵路段;遇突发情况第一时间与乘客友好沟通,留存沟通记录,避免误判;定期学**台服务规范,杜绝有责取消等违规行为,以优质服务回馈*台与乘客。 恳请审核团队重新核查我的订单记录与后续服务表现,考虑到我并非恶意违规、后续也保持合规接单的实际情况,解除账号永久封禁限制。我承诺今后将严格遵守*台所有规定,做一名合规守信的司机,为*台和乘客提供可靠的出行服务。 盼复!

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