中付支付龙源宝乱涨费率及私自扣费

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2023年12月22日在中付支付申请到刷卡机一台,承诺收费利率是0.6%,但从2024年就出现乱收费,收款利率从0.6%涨到0.63% ,有一次更离谱收款利率涨到0.65%,问了办理的业务员不承认。之后一直保持在0.63%的利率,但从2026年5月7日开始每一笔收款利率都涨到0.65%,又于2026年6月11日在未通知本人的情况下,私自扣除60元的流量费,最重要的是已经找不到曾经负责办理的业务员了,问了总部给出的解释是此机器属于代理商代理的产品,与总部无关。现在这个机子因乱涨利率已停止使用。 目前协商困境为:想退乱扣费部分找不到代理商,总部又不处理,投诉无门。 希望协商处理:退还金额共计89.18元。 退还金额说明: 一、2026年6月11日扣除的60元流量费 二、从2026年5月7日后27笔超出收款利率0.63%的差价共计29.18元

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