苹果16pro屏幕漏液拒免费维修

网友保保_J9EYl1Hr 2026-06-13

审核中

2024年12月，在江苏线下购买的16pro，屏幕出现漏液。苹果承认手机屏幕质量问题，但是以过保为理由拒绝免费返厂维修。

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-13 20:49:55

补充内容

拨打400热线也来线下检测了，无磕碰摔坏，且是和别人批次一样的音量键这里漏液。诉讼金额说错了，是8999元

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 20:39:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-13 20:39:10

投诉信息

苹果

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101582230

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