投诉苹果质量问题

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本人于2025年8月24日在转转二手*台购买iPad mini 7一台,购买金额:2968元,设备绑定Apple ID 2026年6月初,该Apple ID被封禁,导致设备无法退出账号、无法正常使用。事发后我多次联系苹果官方客服及线上*台,主动提交订单信息、购买发票、交易记录等全套凭证,证明设备为本人合法购入,并申请将设备与被封禁Apple ID解绑。 但苹果官方拒不认可我的合法购买凭证,拒绝办理解绑业务,致使设备至今无法使用,严重侵害我的合法消费权益。 投诉诉求:要求苹果官方立即为序列号MRWWN7XWL2的iPad mini 7,解除与账号yinyuan524@163.com的绑定,恢复设备正常使用。本人持有全部交易、沟通凭证,恳请*台介入协调处

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