抖音抖店售后机制不公致新手商家钱货两空
网友保保_d18e16a8
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1️⃣我是新手抖店商家，6.11号第一次遇到售后仅退款订单，由于售后提醒默认关闭无人指引需要手动开启，*时流量投放等都会多次来电，售后超时却不提醒，非我主动放弃售后，导致恶意退款的订单被*台自动退款，导致我钱货两空。2️⃣售后买家系统已经识别到历史收货仅退款频次极高，本次签收后直接以莫须有的理由强行仅退款，*台不做公正审核调解。新手商家经营不易，希望监管部门帮我维护合法权益。
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