圆通快递客服态度恶劣并擅自挂断电话

网友保保_XJ9NJ4es 2026-06-14

处理中

2026年6月14日上午10:25接我电话的男客服，服务态度极差，每一句话都透露着不耐烦。以及在诉求未说完的的情况下，直接挂断电话。申请对他进行处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 10:48:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 10:48:15

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101583894

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