宜享花违规捆绑收取担保费及权益服务费

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本人在宜享花*台24年6月2日借款9000元,该*台在本人未知情的情况下收取高额担保费,而且态度非常强硬, 运营主体:-宜信微佳科技发展(北京)有限公司 隐瞒、捆绑、强制收取“权益服务费和担保费” 借款页面未以显著方式提示“权益服务费/会员费/融担权益费”,默认勾选、隐性捆绑,未单独、明确获得本人同意;本人未主动开通、未自愿购买该权益包/服务。并且隐藏每期应还金额数。 本人发现乱扣费后,多次联系客服要求退还违规权益服务费,*台客服以“合同约定”为由拒绝退款,严重侵害消费者权益。 根据《消费者权益保护法》:知情权、自主选择权、公*交易权,禁止捆绑销售、强制消费。 《民法典》:格式条款未尽提示说明义务,该条款不成为合同内容;不合理加重消费者责任、排除权利的条款无效。 金融监管规定:严禁贷款*台以会员费、权益包、担保费、咨询费等名义变相搭售、前置收费、抬高利率。 投诉诉求 1. 立即全额退还违规收取的“权益服务费/担保服务费”共计人民币【1246.74】元。 ​ 2. 取消所有自动续费,调整剩余期数利息!

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