即分期强制捆绑会员并扣费388元
网友保保_KzQ9tGy7
已完结
本人在2025年2月21号在即科金融上面借了一笔4000元贷款，到账后马上扣了388元费用，而且本人没有使用任何的会员权益，本人使用即分期*台期间，*台在未明确告知、默认勾选的情况下，擅自开通收费会员办理借款时强制要求购买会员，否则不予放款，属于违规捆绑销售、不明扣费。本人未使用该会员任何权益，现要求商家全额退还会员费用388元，并取消会员服务，恳请市场监管部门协助处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
