花信好物APP未授权扣费拒不全额退款

网友保保_lSYMf2xX

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我在同程旅行上看到他们这个*台,然后我下载进入这个花信好物APP之后注册了账户,但我并没有在里面消费什么东西并且我当天就已注销花信好物APP的账号,但是第二天和第三天我却看到他们扣了我两笔钱,一笔钱是233元人民币,第二笔是100元人民币!打电话要求他们退款,他们一直推脱,到最后给我说只退还我100元人民币!我要求退还我的333元人民币!

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