嘉联支付立刷POS机虚假宣传扣费600元
网友保保_QEPhN2Io
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本人2026年5月28日通过嘉联支付业务员办理POS机业务。业务员以“费率优惠” 没有任何费用的话术，诱导本人进行刷卡并明确表示“无任何额外费用”。然而，本人在不知情的情况下激活机器 ，看到被扣除600元通讯费费用后与业务员沟通，业务员说让我“放心”继续使用设备，刷够2000立刻退回600元以及邮费，刷够2000后，并没有兑现退回600元，然后我们多次询问进展，销售人员一直拖延避而不谈，后来打电话952005联系嘉联支付，嘉联支付的客服称该费用为“通讯费”退不了。虽然我不知情，一旦激活机器，就会产生通讯费，让我与业务员申请退钱。双方互相推诿责任。此行为涉嫌虚假宣传、误导消费者,违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第二十条(禁止虚假宣传)规定，同时违反中国人民银行关于支付业务的合规要求。投诉诉求:要求嘉联支付立即退还本人被扣除的600元费用以及邮费16元。刷卡机退回，不会再用。
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