优集惠擅自扣款338元要求退款

网友保保_mB5DBZ9N 2026-06-14

已完结

深圳星海智借有限公司在本人毫不知情的情况下在本人建设银行储蓄卡尾号5874扣除338元，本人要求退回本人扣除的338元到本人银行卡尾号5874

投诉进度

用户评价

2026-06-15 13:27:15

用户申请完结

2026-06-15 13:27:07

申请原因

已协商退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 11:27:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 16:22:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 16:19:35

投诉信息

优集惠-深圳市星海智借科技

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

338元

投诉编号：

101585441

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