闲鱼*台拒退问题香水并污蔑调包
网友保保_lirAYQm2
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事情的缘由是这样的，我从卖家那购买了一瓶香水，结果收到货后发现喷头有卡顿故障，我随后便去联系卖家，卖家发了一张不知道哪里来的图片，告诉我说可能是长时问没用喷头堵佳了，让我试着清理一下。我按照卖家提供的方法清理，但直到第二天喷头故障也恢复！我便去联系卖家 退货，卖家同意，我还自费顺丰发了过去，结果今天卖家突然过来污蔑我调换了她的香水！我问她证据何在？因为我绝对是原瓶退回！不会有错！而她从头到尾只会说“味道不对”没有任何实质证据！空口污蔑！旦不说每瓶香水瓶底都会有批号！如何调换？她这瓶瓶底批号是8L01，我开箱视频 和退货的封箱视频已经证实这点，可*台无视我上传的证据，直接拒绝我的退货，并打款给卖家！严重侵害了消费者权益，我要求*台履行退货退款！
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