店铺清退及货款冻结90天不合理，请求优化处罚机制
网友保保_kUXp6TfB
尊敬的抖音电商*台审核团队： 您好，我是店铺「嘉瑞手镯」的实际运营负责人，店铺绑定联系手机号：139****6922。针对违规编号 76***************39，*台依据《关联主体违规行为管理规则》，判定店铺关联主体违规，对本店作出店铺清退、关联账号货款停止结算 90 天的处罚，现正式提交申诉，恳请*台重新核查事实，审慎考量处罚合理性。 首先，我已认真学*《关联主体违规行为管理规则》，知晓*台对关联主体违规连带管控，是为维护电商环境合规性。经本人全面自查，本次被判定关联主体违规，我不存在主观恶意抱团违规、恶意规避*台监管、批量违规操作的意图。 若存在信息交叉、注册 / 售后地址、联系人信息重合等情形，多为个人信息共用、家庭亲属关联经营等客观情况，并非刻意通过技术手段规避*台规则、实施恶意违规行为。 关于店铺累计三次违规：我已逐条复盘过往违规记录，均为运营过程中对*台规则理解不到位、上架审核疏忽、操作细节疏漏等非主观恶意问题，不存在恶意、反复、严重破坏*台经营秩序的行为。收到本次清退及冻结处罚通知后，我深刻意识到自身合规管理存在严重不足，已全面学*抖音电商全量商家规则、关联主体管控要求，梳理全部关联账号、主体信息，排查所有风险点，完成内部合规整改。 本次直接执行店铺清退、关联账号货款冻结 90 天的严厉处罚，将直接终止我长期经营的店铺业务，冻结货款也会直接造成资金周转困难，无法正常履约售后、保障消费者权益，同时对个人经营生计造成重大打击。我长期希望在*台合规经营，愿意接受*台合理的整改与处罚教育，并非屡教不改、恶意违规的经营主体。 恳请*台工作人员调取店铺及关联主体全部经营、违规、注册信息记录，人工综合复核本次情况，结合我已主动自查整改、无主观恶意违规的实际情况，酌情调整处罚措施，撤销店铺清退、调整货款冻结处置，给予合规整改经营的机会。我承诺后续严格恪守*台全部规则，规范所有关联主体经营行为，诚信合规运营，维护*台良好电商生态。感谢*台的公正核查与处理！
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