抖店误判品牌资质致店铺清退，恳请复核撤销处罚
网友保保_v2kNcKe4
尊敬的抖店*台审核工作人员： 您好！本人经营的抖店店铺名称：星仔足球酷玩店 19*****92，绑定联系手机号 155****7449，该号码可正常接收*台验证码。现就店铺判定 “品牌资质缺失 / 不符”、判定为情节特别严重，执行货款冻结、停止结算、店铺清退相关处罚事宜提交申诉，恳请*台重新复核违规判定，撤销本次违规处罚，恢复店铺正常经营状态。 本人全程自主运营该店铺，一直严格遵守抖店*台入驻、商品上架、品牌资质提交等各项经营规范，主营相关周边商品。此前几次品牌资质相关提醒，是我初期开店经验不足，不熟悉*台资质上传规范，出现了授权文件上传不全、资质材料归类错误、资质有效期漏更新等操作失误，并非有意缺少品牌资质、违规上架商品，不存在刻意规避*台审核、无资质售卖品牌商品的主观违规意图。 收到本次第 4 次违规处罚通知后，我第一时间对照*台品牌资质要求逐项梳理补齐材料，完整整理好了品牌商标注册证、品牌方正规授权书、进货凭证、链路发票等全套合规资质文件，所有授权链路完整清晰，能够完整证明店铺售卖商品具备合法品牌使用及销售权限，不存在资质缺失、资质不符的真实违规情形。 本次处罚直接冻结店铺货款、暂停订单结算，还触发店铺清退处置，店铺无法正常发货、上新、回款，长期合作的订单无法履约，店铺经营陷入停滞，还面临流失老客户、积累经营损失的问题。前期多次违规计数，均是操作不熟悉导致的无心失误，如今全套资质已经完整补齐，具备合规经营全部条件。 我承诺后续会持续熟读*台资质管理规则，定期检查资质有效期，及时更新补充各类授权材料，规范上架每一款商品，严格合规运营。恳请工作人员重新核验我补齐的全套品牌资质，撤销本次违规判定，解除货款冻结、停止结算等限制，取消店铺清退处置，恢复店铺正常经营权限。辛苦审核人员费心核查处理，万分感谢！
投诉进度
