闲鱼*台售卖带病幼犬及隐形收费
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本人网购蚌埠市蚌山区喵派宠物工作室活体幼犬，订单编号33***************96，购犬费用835元，同步下单捆绑狗粮营养品订单33***************78，金额300元，另支付30元看护提货费、50元派送送货费。交易前期商家仅告知30‑50元看护费用，未提前说明50元派送费，派送费属于隐形消费。 商家出示卫佳‑5疫苗接种标签，经宠物执业医师核验，标签仿制门槛较低，存在疫苗凭证造假嫌疑，虚构幼犬疫苗接种记录，隐瞒幼犬免疫不全的健康隐患。幼犬身体出现异常后，我严格依照商家指导方案喂食、喂药调理，但小狗病情持续不见好转，病症没有改善。本人随即送至康康宠物医院全面体检，2026‑06‑14检测报告证实幼犬感染犬副流感、犬支原体，伴随全身性炎症，共计检出三项病症，证实幼犬发货前已经携带病原体，属于带病星期犬。 发生问题后，商家仅提出补发一只幼犬作为售后方案，该方案我无法接受。本次购宠已经耗费大量时间、精力，现有幼犬治病已产生医疗开销，补发新犬无法弥补本次患病宠物的医疗支出，同时无法规避再次购宠遭遇病犬的风险，因此拒绝补发方案。后续我和商家协商全额退款、赔付医药费、退还不合理收费，商家推诿责任，不愿落实合理售后。 其余违规情况：商家捆绑售卖狗粮市场价仅48.49元，300元售价溢价过高，借信息差高价捆绑销售。 现提出诉求： 1. 全额退还幼犬货款835元； 2. 全额退还狗粮货款300元，退还未提前告知的派送费50元； 3. 商家承担当前幼犬已产生及后续全部医疗诊治费用； 4. 请求蚌埠市蚌山区市场监督管理局核查商家售卖带病活体宠物、疑似疫苗凭证造假、虚假宣传、隐形收费、高价溢价捆绑售卖商品的经营违规行为，依法核查处理； 5. 督促商家按退款赔付方案处理本次消费纠纷。
投诉进度
