好想来销售发霉海带丝拒不处理
网友保保_JbIiSNVW
处理中
本人于2026年6月11日在好想来购买的乌江凉拌海带丝，孩子在吃的过程中发现味道不对，有打开第二袋才发现已经发霉。在6月12号联系售后说24小时解觉，后来在打电话说48小时解觉，到现在6月15日打电话有说稍后有专业人员回复，直到现在无人处理。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，食品中出现发霉于不符合食品安全标准，本人依法要求：1）退还货款；2）支付赔偿金1000元（不足1000元按1000元计）。打电话一直无人处理，已严重侵害消费者权益，请求市场监管部门依法处理。
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在好想来，安阳滑县慈周寨镇敬老路店线下购买。
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