拼多多客服态度差不处理物流投诉

网友保保_hQIIllVZ

处理中

2026年5月25日(约这几天,多样商品)在拼多多*台的店铺购买多件商品,后续出现集运物流问题无更新多日,咨询拼多多真人客服腾多多429,客服不理会用户咨询物流进展、投诉、赔偿等需求,一昧地发机械式话术不处理用户诉求和疑问,毫无帮助如同跟ai说话一样,体验非常不好。从这位客服开始询问希望我要如何解决之后,便开始了ai式回复。本人强烈要求投诉谴责该*台客服,马上采取行动(要求拼多多*台赔偿损失,要求道歉以及详细说明物流延迟原因,和预计送货时间。拼多多*台客服服务体验极差,跟客服说话如同对牛弹琴)

用户补充投诉
补充内容
集运客服也一样差劲 动不动就关闭对话 不会看先前的留言做回复
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