商家提供“秋叶原”品牌的授权书,并且要求拼多多客服工号90918道歉
网友保保_6yWEaTg5
处理中
我要投诉拼多多*台严重侵害消费者权益。 一、拒不提供品牌授权书。我在*台购买了“秋叶原”*板支架,因商品隐瞒承重导致无法使用。我怀疑其售假并要求查看品牌授权书,商家与拼多多均拒不提供,*台涉嫌包庇售假。 二、客服态度极其恶劣。拼多多官方客服(工号90918)在处理纠纷时态度蛮横,不仅多次*话打断消费者,更嚣张扬言“投诉不了他”。 *台监管缺失且客服严重失职,恳请有关部门严查!
