小赢卡贷外包催收骚扰高危孕妇
网友保保_FpcFP29t
处理中
本人为高危孕妇，目前孕中期，身体状况特殊，医嘱明确要求静养，避免情绪波动与外界干扰。因个人资金周转问题，在小赢卡贷的借款出现逾期，本人始终保持积极沟通态度，从未失联，也明确表达过还款意愿，正在努力筹集资金。 但自逾期以来，*台外包的第三方催收人员，频繁使用不同地区的座机和手机号，以“响两声挂断、接通后不说话直接挂断”的方式进行骚扰，一天内多次拨打，严重干扰本人的正常休息与孕期休养。 这些号码大多无法回拨，也无法直接与催收人员进行有效沟通，其行为并非为了协商还款，而是通过持续的、无意义的骚扰制造，给本人造成了巨大的心理压力与情绪波动，严重威胁到本人及胎儿的健康安全。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收行为不得骚扰无关人员，不得采取非正常手段给债务人造成心理压力，更不得骚扰处于特殊时期的高危人群。*台的外包催收行为已明显违规，严重侵犯本人合法权益。 现要求： 1. 立即停止所有第三方催收的违规骚扰行为，屏蔽所有违规外呼号码，不得再以任何形式骚扰本人及本人的紧急联系人； 2. 安排*台官方合规的工作人员与本人联系，就还款事宜进行*等、友好的协商，制定合理的还款方案； 3. 对本次违规催收行为进行道歉，并对涉事外包机构进行内部处理；
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