品付信息无通知扣费且客服失联

网友保保_T42R17TN 2026-06-16

已完结

品付客服，省多快权益包在无原因无通知的情况下扣除我两次49.9元，分别是2026.5.10和2026.6.4日，目前电话打不通，找不到任何可以沟通的地方

投诉进度

企业完结

2026-06-16 10:24:40

处理结果

用户拨打自动退费热线40******31，系统自动已于2026-06-16-09:35：24处理退费。2笔均已退回

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 09:53:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 09:47:34

投诉信息

品付信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

99.8元

投诉编号：

101593358

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