中佳保险擅自扣费99元且客服失联

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本人于【2026-05-16 6:20】被中佳保险代理有限公司无故扣款99元,未经过本人同意、未明确告知扣费事项、未签电子合同确认,属于擅自扣费。事后拨打其客服电话40******69一直打不通或占线,客服失联,拒不处理退款。 诉求:立刻全额原路退回扣款99元,永久关闭自动扣费并注销账户信息,停止一切骚扰。否则马上投诉到银保监会12378。

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解决方案
退款,退保,终止合同
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