京东金融外包催收恐吓上门违规
网友保保_FpY5xWCi
处理中
我要投诉第三方催收违规行为：号码195****7672（四川成都移动）向我发送包含上门走访、户籍地外访的恐吓催收短信。根据监管规定，金融机构不得使用私人手机号开展催收，更不允许用上门走访话术恐吓欠款人。 诉求： 1. 永久禁止所有私人手机号、陌生手机号给我发送催收信息，后续只能通过95118官方电话、京东金融APP站内信、官方106短号联系； 2. 停止一切上门、外访类威胁话术，未经我本人书面同意不得上门、联系我的亲友户籍地； 3. 我有还款意愿，当前经济困难，申请协商延期/分期，只和京东官方客服对接，拒绝外包私人催收沟通； 4. 24小时内给我书面处理反馈，否则我会把短信截图、通话录音提交银保监会12378投诉。
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