必胜客自助餐券无法使用且售后拖延

网友保保_28aed793 2026-06-16

处理中

2026.6.9在抖音*台购买必胜客自助餐劵，后续出现劵使用不了，不同步小程序预约不了问题，售后故意拖延到劵退了在处理，害我抖音月付劵也浪费了，还有一张其他劵。售后处理不及时。后续反馈的问题就打了电话被系统屏蔽了就草草结案（为什么被屏蔽，是因为那电话被标注骚扰电话），也没有个通知，就通知了我电话打不通就结了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 15:33:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 15:27:34

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

127元

投诉编号：

101595380

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