橡树黑卡未经同意扣费516元
网友保保_FRKKk3qf
处理中
我未主动开通、未授权代扣，被贵司私每月9号扣款129元，连续扣费4个月，总计516元未使用任何权益。依据《消费者权益保护法》，要求全额退款、原路返还、和客服联系，客服给出解决方案不满意，要求全额退回
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
