桔多多强制搭售担保服务致实际年化超40%,投诉通联支付-四川天府银行
网友保保_AaU5n9Hp
处理中
本人2025年6月20日在桔多多(辽宁桔子数科)借款17500元,放款方为四川天府银行,借款合同约定年化利率仅4.7%。*台强制捆绑中际钰融资担保服务,收取担保费1908.79元,且拆分多笔扣款隐瞒真实成本。本人2025年6月20号下款,到12月8日提前结清贷款,担保公司后半周期无任何担保服务。经测算含担保费综合实际年化40.31%,远超合同利率与法定13.8%保护上限,*台拒绝退还超额费用,违规超额息费合计5498.97元。诉求监管督促三方全额退还5498.97元,并整改强制搭售、拆分扣款的违规模式。证据包含借款合同,担保合同,全部还款记录。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
扣款凭证
用户补充投诉
补充内容
合同和扣款证据
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
