拼多多百亿补贴手机降价不补差价且客服失联

网友保保_pHSMPbsx 2026-06-16

处理中

2026年5月27日收到的百亿补贴手机降价要求补价差未果，拼多多专员一直拖延处理时间，唯一一次回复是在6号，至今已经过去十天了，没有任何回复和进度，也没做任何沟通，后续又发现有质量问题都没法反馈，期间多次投诉到拼多多在线客服也只做敷衍回复，没给任何准确的答复，电话客服同样的敷衍，浪费我的售后时间期限！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 21:38:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 21:38:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 21:38:16

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

3702元

投诉编号：

101597365

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