商家无中生有推责,拼多多*台监管缺位
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商家:程锦照明全屋定制10 订单号:260611-02***********47 商家在那自导自演,说“不是让你换个设备吗”,“你不按照我的要求来我也不知道怎么帮你”,关键是它之前没和我说,根本没有让我换设备,却说自己说过,搞得好像是我没听它的才用不了一样,看到这句话就火大,上来就指责我没按照要求,之前根本没有和我说换设备,却指责我。 之前根本没有和我说过换设备使用,它上来第一句话就说“不是让你换设备使用吗”,自导自演真的恶心,搞得好像是我没有按照要求一样,而且我换了插座和灯插也一样没用。 你们懂我生气的点吗?之前都没有和我沟通过,上来就暗戳戳指责我没有按照要求,原话是“不是让你换个设备使用吗”,这就是商家给我发的第一句话,之前根本没有让我换设备,玩无中生有假装自己说过这句话,第二句话就是指责我没有按照要求弄,我都不知道要求什么了,根本没有要求过。 把质量问题扭曲成我不按照要求使用(实际上换设备也一样用不了,且它之前没有让我换设备) 我一想到这句话就火大:“不是让你换个设备使用吗?”它之前根本没说让我换设备,还假装自己说过,还说我没有按照要求做。我已经提供全部聊天记录。
