拼多多超喜婚庆气球货不对版、以次充好

网友保保_089330cd 2026-06-17

处理中

2026年6月12日在拼多多超喜婚庆气球店铺购买蓝色海洋系气球50个，收到商品与宣传图片完全不符，数量不够，质量很差，有破损和很多污垢残留，商家明知商品存在问题仍正常发货，属于隐瞒真实情况、以次充好，构成消费欺诈。诉求：依据《消费者权益保护法》第55条，要求退一赔三，三倍赔偿不足500元按500元计算，共计赔偿500元并退还货款。请依法查处

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 00:46:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 00:46:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-17 00:42:38

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投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

5.5元

投诉编号：

101597916

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