拼多多鞋商品严重瑕疵且拒处理

网友保保_5P95FGzG 2026-06-17

处理中

在拼多多买的这双鞋，然后严重瑕疵多处遐思，*台不给处理，有*台*台不给处理，找商家商家也不给处理在拼多多买的这双鞋，然后严重瑕疵多处还伤家，有*台*台不给处理，找商家商家也不给处理，最后协商说嗯，退三元之后退家同意发起卡片，然后过了一晚上又取消了，现在不知道怎么办了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 06:59:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 06:59:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 06:58:45

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11.9元

投诉编号：

101598198

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