拼多多客服诱导销毁商品后拒退款

网友保保_d2op9Q17 2026-06-17

处理中

2026年6月12日我在拼多多*台上购买适心美工作室购买手机壳，后面不想用了，就想仅退款然后客服给我说让我把东西丢厕所里就给我退款，我丢了之后客服一直不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 09:16:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 09:16:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 09:11:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.66元

投诉编号：

101598457

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