益禾堂虚假出餐、强结订单,拒发联名周边并要求三倍赔偿

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6.16日,在益禾堂(下沙宝龙2期店)下单三杯联名款奶茶(含有撕拉吧唧、撕拉小卡),下单成功即有的,6.16上午十点下单,三四个小时未出餐,现场的骑手反馈说外卖单子一份也不给的,就给到店自取的,逼着外卖订单的顾客退款,之后他们好去申请餐损赔付,无耻至极,6.16下午四点55显示商家出餐,6.16下午4.59显示订单已完结,商家虚假出餐,实际并未出餐,之后强行完结此单,实际我并未收到奶茶及本应属于我的周边,要求商家给我我应该得到的周边,并订单金额的三倍赔偿。

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投诉信息
益禾堂 益禾堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
41.5元
投诉编号:
101599208
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