我来数科委托第三方违规催收并泄露隐私
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2026年5月13日本人 傅文育,身份证号:350581*********015,在我来数科*台办理的网络借款,本期欠款已按时偿还,本人并非恶意失联,只是日常工作生活期间不方便随时接听陌生来电,并未刻意拒接、逃避债务,可通过*台在线客服、短信方式正常沟通还款相关事宜,具备积极履约意愿。 在本人仅未及时接听催收来电、并未失联的情况下,该*台委托的第三方催收机构出现多项严重违规催收行为: 在未通过短信、*台站内信多次告知催告的前提下,仅仅因为几次未接到陌生催收电话,就擅自,随意泄露我的个人债务隐私,恶意骚扰无关人员,严重扰乱家人正常生活,侵犯个人信息安全; 使用多个私人手机号频繁发送带有恐吓、施压性质的催收短信,存在非合规时段骚扰的情况,给本人造成极大精神焦虑; 、催收短信截图、亲友被骚扰凭证、本期还款凭证等全部原始证据。现提出以下诉求: 立即停止一切违规催收行为,永久禁止联系本人任何亲友、单位等第三方人员,后续仅可在工作日 8:00-22:00 通过官方正规号码致电本人,或通过 APP 在线消息、短信沟通,不得再进行电话轰炸; 对本次违规操作的第三方催收外包公司及相关催收人员开展内部处罚,并将处置结果书面反馈给本人; 安排*台官方协商专员对接本人,基于本人当前实际经济情况,协商后续合理的个性化还款方案,后续严格按照监管要求合规催收。 如若我来数科未能妥善处理本次投诉,后续依旧存在违规催收、泄露个人隐私、骚扰第三方等行为,我将整理全部证据向*金融监督管理总局、中国互联网金融协会、12321 举报中心以及属地公安机关同步提交材料进行维权追责。
