小赢卡贷外包暴力催收及泄露隐私
网友保保_nkVafHEJ
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小赢卡贷外包催收暴力骚扰及泄露隐私 本人于2023年在小赢卡贷办理借款业务,正常履约还款。后期因个人资金周转暂时困难,出现账单逾期情况。 本人自始至终保持电话畅通、从未失联、从未恶意逃避还款,愿意与*台进行合法合规的协商沟通。 但自2026年6月1日起,该*台委托的第三方催收人员,长期使用多个私人手机号码对本人进行高频电话、短信轰炸催收,并且严重违规,越过本人直接联系我的父母、家属、同事等无关第三方人员。 催收人员多次在白天、夜间非合规时段频繁致电、发送恐吓、施压类短信,向家属、同事泄露本人借款及逾期隐私,对家人、同事进行言语骚扰、施压威胁,严重打扰我及家人同事的正常生活、工作与休息,造成极大的精神困扰与心理压力。 根据金融催收相关监管规定,催收仅可联系借款人本人,严禁骚扰第三方、严禁使用私人号码催收、严禁曝光债务隐私、严禁软暴力骚扰。该*台外包催收的上述行为,已属于典型的违规暴力催收、软暴力骚扰、侵犯个人隐私。 本人已完整留存所有私人催收号码、通话记录、短信截图、骚扰时间记录等全部证据,现正式投诉,要求*台立即制止所有违规催收行为、永久停止骚扰本人家属、规范催收流程、对违规外包催收进行整改处理。
