银盈通未经同意擅自扣款328元

网友保保_3TIVkkN2 2026-06-17

已完结

银盈通在我不知情的情况下乱扣我328搞的我一脸懵逼在这里，怎么可以乱扣款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-17 21:22:55

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-17 14:07:28

用户补充投诉

2026-06-17 13:53:10

补充内容

客服语气嚣张，上午十点扣款，我十二点刚睡醒找他退款，他说现在找他干嘛呢？

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 13:25:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 13:18:43

投诉信息

银盈通支付

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

101600014

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