小赢卡贷隐性收费、刷脸骚扰退费难
网友保保_9469c7e1
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1.放款时只字不提叠加担保费、会员费，放款后所有隐性费用加上，综合利率严重超标，靠拆分收费钻空子乱敛财； 2.用户发现超额收费申请退费，立刻卡脖子，不视频刷脸就不给登记，拿人脸当拿捏维权人的工具，过度索要生物隐私； 3.被迫刷脸登记等于掉进循环回访陷阱，整整一个月，天天换号打电话，每次通话只重复核对信息、排队审核，从头到尾不算账、不退钱，用无休止来电骚扰消磨人，逼维权人主动放弃退费； 4.有正规身份核验渠道不用，人为制造维权壁垒，收违规费用积极，退多收的钱百般刁难，售后维权体系完全失效，靠骚扰、拖延代替解决问题。 已同步银保监、深圳12345、央行、税务多渠道投诉，坐等监管核查整改，督促全额退款、整治骚扰外呼。
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