易宝支付未经同意扣小花钱包会员费

网友保保_oSCwHEFz 2026-06-17

处理中

在我完全不知情的情况下给小花钱包—恒青物联扣费218元会员费，我联系客服要求退款拒不退款称3天后再来联系，我要求先告知可不可以退也拒不告知，我现在要求退款我并未使用会员权益而且完全不知情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 18:08:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 18:08:36

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101601905

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