小象优品还款失败致逾期且客服失联
网友保保_3e4Lbvlc
已完结
在小象优品钱包借款一千元,6月15日为第9期还款,主动还款和自动还款均失败,已尝试多次和线上客服联系,一直是处于留言中,客服电话也是虚构,根本无人接听,今天已经显示逾期2天,还是无法处理,银行卡换了也没法还款,真的很无助,现在投诉该*台,麻烦给我个解释,马上帮我处理掉,谢谢,不然我将投诉到底
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经自动扣款成功,就是不清楚这个因为他们*台问题导致我的逾期会不会上报我的征信
解决方式
已解决
解决方案
销账
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
