小赢卡贷设霸王条款胁迫签和解协议并拖延退费
网友保保_kMZYsdcw
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本人在小赢卡贷*台办理借款，经核算*台存在违规收取超额息费情况，但*台设置两项不合理强制要求： 1. 捆绑霸王纸质和解协议：以退费为唯一前提，逼迫本人签署纸质和解协议，协议包含永久禁止向监管、维权*台投诉、全面保密、违约反向追偿高额款项的不公*条款，变相剥夺《消费者权益保护法》赋予我的法定维权监督权； 2. 无故拉长打款周期：即便签署协议，还要设置极长的分批打款时限，无合理依据拖延合规退费进度，履约保障极差，刻意增加消费者维权成本。 合作放款银行未尽助贷业务风控与收费监管义务，放任合作*台设置苛刻前置门槛、恶意拖延退费，侵害金融消费者合法权益。 明确刚性诉求： 1. 取消强制签署限制维权的纸质和解协议要求，直接原路一次性退还全部违规息费； 2. 缩短退款时限，要求7个工作日内完成全额打款，不得无故拉长兑付周期； 3. 责令小赢卡贷及合作放款银行规范退费协商流程，停止以拖延退费胁迫消费者放弃投诉维权的违规操作； 4. 对助贷合作业务加强合规整改，杜绝设置不合理维权限制条款。
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