拼多多商家虚假宣传且恶意骚扰消费者
网友保保_kj832bIB
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2026年6月17日，我在拼多多*台向商家“顺丽发家居服”购买了一款情侣款夏季短袖短裤睡衣，订单号260610-516780234280388实付金额49.8元。商家在商品页面宣传该睡衣面料“顺滑亲肤”，但我收到货后发现，面料严重粘毛沾灰，与宣传描述完全不符，属于典型的货不对版、质量不合格，根本无法正常穿着。 我因商品已穿过，无法二次销售，主动向商家提出合理补偿诉求，但商家不仅拒绝补偿，还以“联系快递公司派件员上门取件”的方式恶意威胁骚扰我，试图逼迫我妥协，同时故意刁难要求我提供已丢弃的快递袋面单，态度极其恶劣，严重侵害了我的合法权益。 1. 要求商家全额退还货款49.8元，商品由我自行处理； 2. 依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家支付赔偿金500元（退一赔三，不足500元按500元计算）； 3. 要求商家对恶意威胁骚扰行为作出书面道歉； 4. 要求*台对商家的虚假宣传、恶意骚扰行为作出处罚。
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