转转拒保尼康Z30雪花屏问题
网友保保_27UUOewv
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我于4.9号在转转APP上购买了一款99新的尼康Z30套机，购买时相机功能正常，中间一段时间没用相机。在6.5日时，本计划6.6日出去玩，当晚准备调试一下机器，刚把电源打开，发现相机时不时闪雪花屏，然后询问客服，并按照客服方案进行调试，无果，在6.6日寄回转转，经过10天后，转转在售后页面告诉我不属于保修，是人为损坏，我叫客服给我转电话售后，客服说这不能算是保修，是人为损坏，我叫他提供报告，他提供不出来，还需要我支付1600的维修费，我需要他按正常保修期间，进行保修，并且保销我寄过去的快递费，在相机开箱，相机寄回都有开箱视频
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