未经同意扣款399元,涉嫌诈*
网友保保_71HShUFB
已完结
2026-06-17 07:53和13:50快钱支付的一个叫四川星珩云创新科技有限公司莫名其妙从我的银行卡里扣款两笔399元,我未购买任何东西或者增值服务。还给我发了短信,【四川星珩云创新科技】尊敬的用户,您尾号7081的银行卡成功付款399.00元,订单号:221776*********062,如有疑问请致电客服热线(40******33) 扣款备注:快钱支付清算信息有限公司-四川。 我要全额原路退钱
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只是同意退款 没收到退款
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已解决
解决方案
取消分期,注销账户,退款
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补充内容
现在说同意全额退款 但是账号给我注销了看不见了 不知道什么时候能到账
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