易宝支付未经授权多次私自扣费
网友保保_AN8APazB
关于易宝支付未经本人授权私自多次扣费的正式投诉信 致：易宝支付有限公司客服及售后维权部门 由：易宝支付在本人未开通任何代扣协议、未输入支付密码、未进行任何人脸/短信验证、完全不知情且无任何消费行为的前提下，私自多次从本人银行卡扣除款项，累计扣费金额共计953.2元，严重侵害本人财产安全与合法消费权益，具体情况详细说明如下： 一、违规扣费具体明细 本人*期查询银行卡交易流水时发现，多笔不明支出均显示交易渠道为易宝支付，全程无本人任何主动操作、无短信扣费提醒、无任何服务签约确认，所有扣款均属于系统私自自动扣款，无任何消费场景、无对应商品及服务。 多笔扣费合计总金额：953.2元 （可根据自身实际账单，补充完整每一笔扣费时间与单笔金额） 本人郑重声明：本人从未在易宝支付*台、以及通过易宝支付对接的任何第三方商户，开通自动续费、快捷代扣、免密支付等任何扣款协议；从未购买任何金融服务、保险、会员、课程等需要持续扣费的产品；从未授权任何机构、任何人从本人银行卡发起扣款指令。所有扣费行为均为贵司单方面擅自操作，属于违规盗扣行为。 二、贵司违规行为说明 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为；同时依据央行支付结算相关管理规定，第三方支付机构发起银行卡扣款，必须经过持卡人本人主动授权、密码验证或短信核验，无本人授权的自动扣款属于严重违规操作。 贵司在无本人任何授权、无任何有效签约凭证的情况下，多次私自扣划本人银行卡资金。
投诉进度
