爱依服邹城门店拒退正价商品涉嫌霸王条款

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2026年06月18日晚上,在山东济宁市邹城市城中城商业街步行街爱依服线下门店购买女装三件,因为有件衣服严重起皱所以我想退掉那两件,商品为正价非特价清仓款,购物小票完整留存。衣物全新未穿、未水洗、吊牌完好无污渍破损,完全不影响二次销售。 我主动致电门店温和协商退货退款,商家单方面规定只允许换货、拒绝退还现金,店内“只换不退”属于限制消费者合法权益的霸王条款。 目前我已通过济宁12345政务热线提交投诉,工单查询码:28****16。 本人唯一诉求:门店全额退还购买货款,不接受换货、店内储值等任何替代方案,恳请*台对接品牌总部介入协调处理。

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涉诉金额:
258元
投诉编号:
101610652
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