京东全球购马里奥闹钟包装简陋无密封存疑
网友保保_uCR8MZZe
处理中
2026年6月1日在京东*台的京东全球购游戏设备自营旗舰店购买马里奥闹钟，因为本人出差不在家，京东快递员直接放在门口。我今天才出差回来，看到商品包装非常简易，没有任何密封贴纸做密封处理。商品是否正品存疑，但是客服说超过退货期就是不让退货。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
