淘宝APP无故下单生鲜商品要求退款
网友保保_M4Pp6N93
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本人的淘宝APP在6月17日12点01分.12点02分.12点03分的这三个时间段莫名其妙的购买了三个生鲜的商品,这家是其中一个,生鲜类的产品在网上本人从未购买过,因为食品安全大于天,网购的商品看不到实物,没有安全感。网购我都是购买使用的商品,6月18日有快递员联系我才了解到是生鲜的产品,才查到购买记录,与卖家协商无果,是要强买强卖吗?我的诉求是退款退货。附件上传下单的记录和与客服聊天记录。
